Chính sách bảo mật

Tại Sunpad.vn, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn thực hiện các giao dịch trên website của chúng tôi hoặc khi bạn đăng ký tài khoản. Các thông tin này bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin giao dịch: Thông tin về các sản phẩm mà bạn mua, các giao dịch thanh toán, chi tiết giao hàng.
  • Thông tin tự động thu thập: Khi bạn truy cập website của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin tự động như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và các trang mà bạn đã truy cập trên website của chúng tôi.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Để xác nhận và xử lý các đơn hàng, giao hàng, và cung cấp dịch vụ khách hàng.
  • Cải thiện dịch vụ: Để nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Tiếp thị và thông báo: Chúng tôi có thể gửi thông tin về các sản phẩm mới, ưu đãi và chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, bạn có thể chọn không nhận thông tin này bằng cách hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
  • Phân tích và thống kê: Sử dụng thông tin để phân tích và cải thiện các tính năng trên website.

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu: Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin thanh toán và các giao dịch trực tuyến của bạn.
  • Quản lý quyền truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
  • Bảo vệ khỏi các mối đe dọa an ninh mạng: Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật hiện đại để ngăn chặn các mối đe dọa từ bên ngoài.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp sau:

  • Với các đối tác vận chuyển và thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết để hoàn thành giao dịch của bạn (ví dụ: tên, địa chỉ, thông tin thanh toán).
  • Khi yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Sunpad.vn.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị. Để thực hiện những yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức liên lạc trong phần Liên hệ của website.

6. Chính Sách Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng trên website của chúng tôi. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ các sở thích của bạn và cải thiện việc cung cấp dịch vụ.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên website của chúng tôi.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý hoặc các cải tiến trong dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức khi được đăng tải.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: info@sunpad.vn

Địa chỉ: No 14C Liền Kề, khu đô thị Định Công, Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Chính sách bảo mật này giúp bạn an tâm khi mua sắm tại Sunpad.vn. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn và cung cấp dịch vụ một cách an toàn và đáng tin cậy.